Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Anne-Sophie Gaudina
Entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial Insufflons l’Âmour – Lézâmso
4C chemin de la Bastéro
69350 La Mulatière
SIRET : 822 197 711 00036
Adresse électronique : contact@lezamso.com
Téléphone : 06 62 61 85 22

DONNÉES COLLECTÉES

Selon la manière dont vous utilisez le site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
• les informations transmises dans les formulaires de contact, d’inscription ou de candidature ;
• les informations nécessaires à la gestion d’une commande, d’un paiement, d’une facture ou d’un accompagnement ;
• les données techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les cookies déposés selon vos choix.

Les formulaires publics du site ne sont pas destinés à recueillir des données médicales ou des informations particulièrement sensibles.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes et échanger avec vous ;
• gérer une prise de rendez-vous ou une demande d’accompagnement ;
• permettre votre inscription aux audios, communications, ressources offertes ou espaces WhatsApp de Lézâmso ;
• gérer les commandes, paiements, factures et accès aux contenus achetés ;
• envoyer des informations ou propositions en lien avec les activités de Lézâmso lorsque vous y avez consenti ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
• respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables.

BASES LÉGALES

Selon les situations, les traitements reposent sur :

• votre consentement, notamment pour les inscriptions aux communications et contenus offerts ;
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles pour les commandes, rendez-vous et accompagnements ;
• le respect d’une obligation légale, notamment en matière de facturation et de comptabilité ;
• l’intérêt légitime d’Insufflons l’Âmour – Lézâmso pour répondre aux demandes, sécuriser le site et améliorer ses services.

DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Les données sont accessibles uniquement à Insufflons l’Âmour – Lézâmso et, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner le site et fournir les services proposés.

Ces prestataires peuvent notamment inclure :

• systeme.io, pour l’hébergement du site, les formulaires, les courriels, les espaces de formation, les commandes et les automatisations ;
• Stripe et PayPal, lorsque ces moyens de paiement sont utilisés ;
• les prestataires de messagerie, de visioconférence, de facturation ou d’organisation nécessaires à la réalisation des prestations ;
• WhatsApp, lorsque vous choisissez de rejoindre un espace proposé sur cette application.

Chaque prestataire traite les données selon ses propres conditions et engagements en matière de protection des données.

TRANSFERTS DE DONNÉES

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment les décisions d’adéquation ou les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

DURÉES DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

• demandes de contact et données relatives aux prospects : jusqu’à trois ans après le dernier échange ;
• données nécessaires à l’exécution d’un accompagnement ou d’une commande : pendant la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire à la défense des droits de chacune des parties ;
• factures et pièces comptables : dix ans conformément aux obligations légales ;
• données utilisées pour l’envoi de communications : jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant trois ans après votre dernier contact actif ;
• données techniques et cookies : pendant les durées définies par la réglementation et les paramètres des outils concernés.

VOS DROITS

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données ;
• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• l’effacement de vos données dans les cas prévus par la loi ;
• la limitation ou l’opposition à certains traitements ;
• la portabilité de vos données lorsque ce droit s’applique ;
• le retrait de votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@lezamso.com.

Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir les audios, ressources ou informations de Lézâmso, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription présent au bas des courriels ou en écrivant à contact@lezamso.com.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

COOKIES

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services tiers.

Les cookies soumis au consentement sont déposés uniquement après votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix grâce au bandeau de gestion des cookies et aux paramètres de votre navigateur.

SÉCURITÉ

Insufflons l’Âmour – Lézâmso met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, seules les données utiles à la réalisation des finalités annoncées sont collectées.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figurant en haut de la page permet d’identifier la version applicable.